1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes; ook deze die via de website aangevraagd worden, overeenkomsten, ook al zijn er tegenstrijdige bepalingen in de documenten van de klant. Door het aanvragen van een offerte, verklaard met zich akkoord met de algemene voorwaarden.
2. De offertes zijn slechts geldig gedurende 30 dagen. Nadien komen deze te vervallen en binden zijn de dienstverrichter niet.
3. Alle prijzen zijn aanwijzend en diegene die in rekening gebracht zullen worden zijn deze die op het ogenblik van facturatie in voege zijn. Er is in de offerte geen rekening gehouden met meerwerk.
4. De dienstverrichter doet alle redelijke inspanningen om de diensten te leveren binnen de termijn vermeld in de overeenkomst of offerte.
5. Klachten betreffende de geleverde diensten en/of goederen moeten gebeuren per aangetekende zending, binnen de 8 dagen na levering van de goederen en/of diensten.
6. De prijs wordt betaald door de klant aan de dienstverrichter op voorlegging van vorderingsstaten of gedetailleerde rekeningen naarmate de werken vorderen.
7. Alle facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van 14 dagen.
8. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd, gelijk aan de wettelijke intrest. Dit zal vermeerderd worden met een contractuele interest van 5.5 % per jaar. Bovendien is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10 % op het totale factuurbedrag, met een minimumbedrag van € 30,00. Deze bepalingen vinden overeenkomstige toepassing bij gebeurlijke laattijdige (terug-) betaling van onverschuldigde betalingen aan klanten.
9. Het protest tegen de factuur dient middels een aangetekend schrijven te gebeuren binnen de 8 dagen na de factuurdatum. De klant wordt verzocht steeds het factuurnummer te vermelden. Facturen dienen binnen de 8 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd geprotesteerd te worden. Na deze termijn zal protest niet meer aanvaard worden, zowel voor wat betreft de vermeldingen van de facturen, als voor de specificaties van de geleverde goederen of geleverde prestaties.
10. Bij niet-betaling van de factuur, behoudt de dienstverrichter zich het recht voor om verdere leveringen, prestaties en diensten stop te zetten.
11. Elke annulering van de gevraagde goederen en/of diensten dienst middels een aangetekend schrijven te gebeuren. Indien de klant de goederen en/of diensten annuleert, is de dienstverrichter gerechtigd een schadevergoeding te vragen van 10%, met een minimum van € 40,00. Wordt de overeenkomst geannuleerd door de dienstverrichter, zal deze een gelijke vergoeding aan de klant verschuldigd zijn.
12. De overeenkomst kan door beide partijen zonder enige vergoeding worden beëindigd ingeval van onmogelijkheid tot uitvoering ervan ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, staking van de andere partij, e.d.…
13. De dienstverrichter behoudt zich tevens het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen van de klant.
14. V&G Peeters BV is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van haar verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten haar normale controle, inbegrepen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen die hetzij V&G Peeters BV hetzij haar leveranciers raken, en dit ongeacht of deze gebeurtenissen al dan niet voorzienbaar zijn. De aansprakelijkheid van de dienstverrichter zal te allen tijde beperkt blijven tot de som van de geleverde diensten en goederen zoals vermeld in de overeenkomst.
15. In het kader van werken in onroerende staat is elke medecontractant verplicht om voorafgaandelijke schriftelijke aanvaarding van V&G Peeters BV te vragen vooraleer met een (onder)aannemer een overeenkomst wordt afgesloten. Op diezelfde wijze is elke medecontractant verplicht om respectievelijk aan zijn (onder)aannemer(s) op te leggen geen overeenkomsten af te sluiten met een (onder)aannemer vooraleer de opdrachtgever deze (onder)aannemer schriftelijk heeft aanvaard. De medecontractant is hoofdelijk aansprakelijk voor alle sociale en/of fiscale schulden die V&G Peeters BV gebeurlijk betaalde in het kader van de ketenaansprakelijkheid. Elke medecontractant is bovendien verplicht om altijd de inhoudingsplicht toe te passen. De medecontractant dient bovendien steeds in zijn overeenkomsten met (onder)aannemers op te nemen dat deze laatsten op hun beurt eveneens verplicht zijn om hun medecontractant(en) te verplichten de inhoudingsplicht toe te passen.
16. Partijen erkennen dat de nietigheid van één van de clausules uit de overeenkomst, niet de nietigheid van de hele overeenkomst met zich meebrengt. In dit geval verbinden partijen zich ertoe de nietige clausule te vervangen door een rechtsgeldige clausule die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling van de partijen aanleunt.
17. Alle overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die in het kader van deze overeenkomst rijzen, kunnen enkel voor de rechtbanken van het arrondissement van de woonplaats van de dienstverrichter gebracht worden.
18. De opdrachtnemer aanvaardt dat diens persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig onze privacyverklaring die kan worden teruggevonden op de website.
19. Uw gegevens zullen enkel gedeeld worden met verwerkers in het kader van de uitoefening van de opdracht en in geen geval verkocht of doorgegeven aan derden. Uw gegevens worden bewaard voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen u en de onderneming. De onderneming heeft veiligheidsmaatregelen genomen die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens. U heeft het recht om op elk ogenblik een verzoek tot correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van zijn persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van zijn toestemming of bezwaar op de verwerking van zijn persoonsgegevens aan het kantoor te richten. De privacy policy van de onderneming is terug te vinden op www.vgpeeters.be. U kan uw rechten uitoefenen door het kantoor te contacteren per e-mail op het adres info@vgpeeters.be of per post naar het vermelde adres bovenaan de offerte of factuur.
    Bij dergelijk verzoek dient u steeds een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart toe te voegen. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit, drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +31 (0)2 274 48 35, email: contact@apd-gba.be.

Bijkomstige voorwaarden In geval van levering van goederen:

1. In geval van levering van goederen zijn alle prijzen aanwijzend en diegene, die in rekening zullen gebracht worden zijn deze die op het ogenblik van de facturatie, in voege zijn. Deze prijzen zijn geteld door afhaling of levering. Transportkosten en taksen zijn ten laste van de koper. De leverings-en/of uitvoeringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen. Vertraging in de levering kan nooit aanleiding zijn tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2. De verkoper doet alle redelijke inspanningen om de goederen te leveren binnen de termijn vermeld in de overeenkomst. De koper erkent dat doordat de goederen met de hand gemaakt werden, dat er in de goederen mogelijks oneffenheden kunnen voorkomen. Dit is voor de koper geen reden o de koopovereenkomst te verbreken of om prijsverminderingen te bekomen.
3. Klachten betreffende de geleverde goederen en materialen moeten gebeuren per aangetekende zending, binnen de 8 dagen na beëindiging der werkzaamheden resp. de levering der materialen en in ieder geval voor ingebruikname.
4. Zolang de geleverde materialen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper.